F.A.Q

Comment accéder à mon espace d'hébergement
Pour accéder à votre espace d'hébergement, vous devez utiliser le logiciel de transfert par FTP de votre choix. (Logiciels gratuits).

Lorsque vous avez ouvert votre logiciel FTP, vous devez configurer votre nouvel espace d'hébergement avec NetKube.Net Référez-vous à l'aide de votre logiciel pour plus de détails sur la façon d'ajouter un nouveau site FTP. En général, vous devrez faire
Fichier >Gestionnaire de site > Nouveau Site.


Configuration requise

Le logiciel de transfert par FTP vous demandera les coordonnées de votre espace d'hébergement afin de vous permettre d'y accéder. Vous devrez donc spécifier les informations suivantes :

- Hôte : Entrez votre nom de domaine sans les www.
- Type d'authentification : Normal.
- Utilisateur : Entrez votre domaine sans les www et sans le tld (.com, .net, .fr ...).
- Mot de passe : Entrez le mot de passe que vous avez choisi.

S'il y a d'autres configuration demandées par le logiciel, en général vous devrez laisser les informations par défaut.


Répertoire où placer les fichiers

Pour qu'ils soient visibles sur Internet, vous devez placer les fichiers de votre site dans le répertoire /httpdocs/ que vous verrez lors de la connexion avec votre logiciel FTP.


Accès à l'interface de gestion de l'hébergement

Si vous désirez gérer votre espace d'hébergement par exemple ajouter/modifier/supprimer des adresses de courriel, configurer vos rapports de statistiques si votre forfait comprend des statistiques, configurer des protections par mot de passe sur certains répertoires, etc., utilisez le formulaire disponible en [cliquant ici].

J'ai déjà un nom de domaine enregistré auprès d'une autre entreprise. Puis-je tout de même héberger mon site sur vos serveurs?
Bien sûr! Vous n'avez qu'à configurer les DNS de votre domaine pour pointer sur nos serveurs.

ns1.netkube.net    87.98.155.160
ns2.netkube.net    213.251.188.140

Avez-vous des frais d'ouverture de compte?
Non. Tous nos services n'ont aucun frais d'ouverture de compte, d'administration ou de configuration. Il n'y a aucun frais caché chez NetKube.Net.

Supportez-vous les extensions FrontPage?
Oui. Il est possible d'installer les extensions FrontPage directement dans votre interface de gestion.

Puis-je utiliser mon compte à des fins commerciales?
Oui. En fait, nos services d'hébergement sont particulièrement dédiés aux entreprises.

Est-ce que je peux accéder à mon site sans les www?
Oui il est possible de visiter votre site en tapant seulement votre nom de domaine sans les www (exemple: http://votrenomdedomaine.com).

Quels sont les termes et conditions d'hébergement?
Cliquez ici pour atteindre la page des termes et conditions.

Si je ne réside pas en France, puis-je quand même utiliser vos services?
Oui vous pouvez utiliser nos services. Avec Internet, la distance n'a plus d'importance. Vous serez facturés en Euro.

Y-a-t-il de la publicité sur les pages hébergées sur vos serveurs?
Non, nous n'insérons pas de publicité dans vos pages. Afin de rentabiliser votre site, vous pouvez toutefois insérer votre propre publicité si vous le désirez.